Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! В данном разделе вы сможете ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы, касающиеся работы нашего МУ «Центр». Если вы не нашли ответ на интересующий ваш вопрос, напишите нам, используя форму обратной связи.

Вопрос: для кого предназначены социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних?

Ответ: В социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3-х до 18 лет.

1.оставшиеся без попечения родителей или законных представителей;

2.проживающие в семьях, находящиеся в социально-опасном положении;

3.заблудившиеся или подкинутые;

4.самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

5. не имеющие место жительства, места пребывания и (или) средств к существования;

6. оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.

Вопрос: Как долго могут находиться несовершеннолетние в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних?

Ответ: несовершеннолетние обслуживаются в учреждениях в течение времени, необходимого для оказания им социальной помощи (или) их социальной реабилитации и в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Вопрос: Какие виды услуг предоставляются в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних?

Ответ: В социально-реабилитационном центре оказываются:

1.социально-бытовые услуги: шестиразовое питание, обеспечение одеждой, обувью, постельными принадлежностями, предметами личной гигиены во время нахождения в учреждении и др.

2.социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и улучшение здоровья детей;

3.Социально-психологические услуги, предусматривающие коррекцию психологического состояния детей для их адаптации в учреждении, снятие тревожности, коррекцию эмоционального состояния, памяти, внимания, мышления и т.д.

4.социально-педагогические услуги, направленную на профилактику поведения и аномалий личного развития несовершеннолетних, формирования у них позитивных интересов ,в том числе в сфере досуга, организацию досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей;

5.социально-трудовые услуги, направленные на активное участие несовершеннолетних в мероприятиях по обучению доступным трудовым и профессиональным навыкам;

6.социально- правовые услуги, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов несовершеннолетних и их родителей.

Вопрос: Какие документы необходимы при помещении в МУ «Центр»?

Ответ: При приеме несовершеннолетнего в учреждение предоставляются следующие документы:

1.свидетельство о рождении или паспорт ребенка, медицинский полис, страховое свидетельство, копии документов ,удостоверяющих личность родителей несовершеннолетнего (паспорта), выписка из формы №112 (медицинская карта ребенка)

2.для школьников – личное дело школьника со школьной медицинской картой.

Вопрос: Сколько стоят социальные услуги?

Ответ: Все социальные услуги несовершеннолетним предоставляются бесплатно ( ст.31ФЗ №442 «О социальном обслуживании граждан в Российской Федерации») При социальном обслуживании в стационарной форме получатели социальных услуг содержатся в организации социального обслуживания на полном государственном обеспечении.

Вопрос: Могут ли родители навещать ребенка в Центре?

Ответ: Несовершеннолетних, находящихся в Центре, могут посещать родители или законные представители без ограничения количества свиданий и посещений. Посещение воспитанников не должны нарушать их режим дня, правила внутреннего распорядка и противоречить интересам ребенка.

Вопрос: В каком возрасте ребенок сам может обратиться в реабилитационный Центр?

Ответ : Несовершеннолетний имеет право обратиться за помощью в реабилитационный центр социального обслуживания в стационарной форме по достижению им 10 летнего возраста, написав личное заявление.

Вопрос: С кем будет заключаться договор о предоставлении социальных услуг при поступлению детей по личному заявлению?

Ответ: Согласно ч.3 ст. 13 закона №120-ФЗ одним из оснований приема в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, являются:

Личное обращений несовершеннолетнего;
Заявление родителей несовершеннолетнего или иных законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам. В ваш Центр на время лечения

Вопрос: У меня трудные жизненные обстоятельства. Я воспитываю сына одна, мне предстоит длительное лечение. Каким образом я могу поместить ребенка в ваш Центр на время лечения?

Ответ: Вам необходимо обратиться в управление социальной защиты населения по месту проживания. Там рассмотрят ваше заявление, в случае признания вашего ребенка нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, окажут содействие в помещении его в социально- реабилитационный центр.

Вопрос: Соблюдается ли конфиденциальность информации при получении социальных услуг?Ответ: Не допускается разглашение информации , отнесенной законодательством Российской Федерации к информации конфиденциального характера или служебной информации, о получателях социальных услуг лицами, которым эта информация стала известна в связи с исполнением профессиональных, служебных и (или) иных обязанностей. Разглашение информации о получателях социальных услуг влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.