Банком России в целях повышения защищенности потребителей финансовых услуг и удовлетворенности продуктами (услугами) финансовых организаций в период с 01 по 25 ноября 2022 г. проводится опрос для определения степени удовлетворенности населения и юридических лиц уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.